Das Modell der „Vier-Seiten-einer-Nachricht“ hilft uns, die Komplexität der Kommunikation besser zu verstehen. Sie lernen, wie Nachrichten auf verschiedenen Ebenen gesendet und empfangen werden – von der Sachinformation bis hin zur Beziehungsebene. Im gemeinsamen Austausch gehen wir auf konkrete Beispiele aus dem Alltag ein und diskutieren, wie dieses Modell Ihnen helfen kann, Missverständnisse in der Kommunikation zu reduzieren.